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Você quer alcançar seus objetivos de progresso para obter uma vantagem competitiva? HOSHIN KANRI é um método que permite que você faça isso concentrando todos os seus esforços e recursos nele.
Mais concretamente, isto significa que a empresa deve definir objectivos estratégicos ao mais alto nível e depois traduzi-los em objectivos operacionais a todos os níveis, com, naturalmente, acções a serem implementadas e monitorizadas dentro de um prazo acordado.
HOSHIN KANRI é um termo japonês que sugere a reflexão metálica de uma agulha de bússola, a mesma que deve direcionar todas as unidades para um objetivo comum. "Ho" significa "Direcção", "Shin" significa "Agulhas" e Kanri "Gestão, gestão".
Hoshin é um método que permite que uma empresa concentre todos os seus esforços e recursos em alcançar objetivos ideais de progresso para garantir a sua sobrevivência ou obter uma vantagem competitiva.
Em termos concretos, isto significa que a empresa deve definir objectivos estratégicos ao mais alto nível e depois traduzi-los em objectivos "operacionais" a todos os níveis, com, naturalmente, acções a serem implementadas e monitorizadas nos prazos estabelecidos.
HOSHIN KANRI, é "traduzido" por DEPLOYMENT POLICY, POLICY MANAGEMENT, GOAL DEPLOYMENT, entre outros.
Os objectivos são "vistos" e adquiridos por todos, quer os esforços individuais contribuam para a realização do objectivo comum. Daí a imagem da visão compartilhada, ou esta agulha da bússola indicando a direção.
É a capacidade de liderar o processo de progresso através do trabalho interdisciplinar, com uma ferramenta de planejamento e controle. Esta abordagem capacita e capacita a equipe operacional e transforma sua hierarquia de líderes em facilitadores e coaches.
Os objetivos definidos e depois atribuídos a cada unidade, em cascata até o menor, permitem que o progresso seja direcionado para a meta.
Quem não observa não pode progredir...
A clara definição dos objectivos e a aplicação de indicadores pertinentes a nível das equipas conferem coerência às actividades de produção. Para evitar a criação de estoque e inventário, é necessário determinar a quantidade de produtos a serem fabricados que atendam exatamente às necessidades dos clientes.
É importante definir o tempo alocado à produção de uma unidade de produção, respeitando as necessidades do cliente em termos de tempo e quantidade.
Desta vez chama-se Takt Time. O Takt Time é expresso em unidades de tempo. O Tempo do ciclo é, portanto, a caracterização da demanda do cliente:
Tempo de cadência = Tempo de trabalho / solicitação de cliente
Por exemplo, uma equipa de fabrico responsável pela produção de peças de plástico numa prensa. Um "turno" dura 8 horas. Os operadores têm 35 minutos de descanso. A tomada de turno resulta numa perda adicional de aproximadamente 10 minutos para as equipas. A oficina gira em 2 x 8. Assim, o tempo dedicado à produção é de 14h30 ou 870 minutos. O cliente solicita que a oficina produza 250.000 peças por mês. O número de dias trabalhados nas instalações de cálculo é reduzido para 20. 250000 / 20 = 12500 por dia. Sabendo que o molde tem oito impressões digitais.
O Takt Time é, portanto, 870 / (12500/8) ou 0,53 minutos ou 32 segundos.
Este resultado deve ser comparado com o tempo de ciclo, ou seja, o tempo que a máquina leva para a fabricação de uma peça.
A HOSHIN permite, com base na análise do fluxo de produtos, buscar no campo com todos os envolvidos soluções simples e imediatamente aplicáveis para eliminar desperdícios e otimizar o nível de produtividade.
O objetivo é organizar o processo de forma a trabalhar no Takt Time e:
De um ponto de vista prático, isto equivale a:
A abordagem HOSHIN, portanto, fornece todas as ferramentas para implantar a estratégia da empresa passo a passo, nível por nível, no espírito de melhoria contínua e para gerenciar constantemente os resultados obtidos. Este é um ponto chave para avançar para a satisfação total do cliente.
O método envolve poucas restrições. Não requer um orçamento grande. Como a abordagem é voluntária, é mais dinâmica. Torna-se um desafio para todos, porque é uma soma de ações individuais para um projeto comum.
Essa implantação metódica de uma atividade, produto ou processo é limitada no tempo.
O primeiro passo consiste em organizar o site através da definição do seu perímetro. Esta etapa pode ser executada pela pessoa responsável pelo departamento, setor ou administração geral.
O âmbito do âmbito de aplicação deve permitir ao grupo de trabalho alcançar os resultados desejados dentro do prazo estabelecido.
Esta etapa consiste na implementação do plano de ação em conformidade com as disposições definidas. Trata-se de verificar se as soluções propostas respondem aos problemas, justificando-os e validando-os para ter um controlo perfeito. Por conseguinte, é necessário estudar os resultados em termos de qualidade, custos e prazos. Por conseguinte, é necessário proceder a uma primeira avaliação. Isto ajuda a garantir a eficácia da solução, a avaliar os efeitos imprevistos e a corrigir eventuais desvios remanescentes.
O passo hierárquico é o coração do sistema. Os grupos reúnem-se para implementar a descoberta e:
Esta etapa consiste na implementação do plano de ação em conformidade com as disposições definidas. Trata-se de verificar se as soluções propostas respondem aos problemas, justificando-os e validando-os para ter um controlo perfeito. Por conseguinte, é necessário estudar os resultados em termos de qualidade, custos e prazos. Por conseguinte, é necessário proceder a uma primeira avaliação. Isto ajuda a garantir a eficácia da solução, a avaliar os efeitos imprevistos e a corrigir eventuais desvios remanescentes.
Agir para o futuro... Ou decidimos adoptar a mudança e aplicar as soluções ou decidimos reiniciar o ciclo alterando algumas condições iniciais. A abordagem exige um acompanhamento regular dos resultados obtidos, a fim de os comparar com os objectivos, durante as reuniões ou sob a forma de auditorias, com vista a obter benefícios a longo prazo. Se os progressos esperados não estiverem em conformidade com o plano de acção, devem ser identificados problemas e tomadas medidas correctivas.
Num sistema tradicional, os planos de melhoria baseiam-se geralmente em indicadores de desempenho. O princípio do Hoshin Kanri baseia-se na multiplicação da visão política.
Isto, definido ao mais alto nível, deve ser partilhado por todos, para que todos, ao seu próprio nível, possam contribuir para a realização dos objectivos definidos. Trata-se de mobilizar todos os recursos da empresa e focar em alguns pontos-chave. O avanço é necessário para se adaptar a uma grande mudança na empresa.
Cada nível hierárquico definirá seus próprios objetivos alinhados com a visão da empresa e proporá "sua" estratégia.
O conceito seria que, se todos os objectivos dos níveis inferiores fossem alcançados, o objectivo superior seria automaticamente alcançado, etc.
A intervalos regulares e predeterminados, os progressos são monitorizados através de indicadores definidos ao mesmo tempo que os objectivos. Cada nível reporta o seu progresso para o nível seguinte. Os progressos estão a ser avaliados e os desvios têm de ser corrigidos. Os parâmetros de desempenho são medidos, analisados e melhorados passo a passo.
O plano de acção, baseado não só em indicadores de desempenho, mas também na análise de problemas factuais, é objecto de uma revisão planeada e, obviamente, para cada objectivo que não será alcançado, será necessário estudar as causas e, em seguida, pôr em prática as medidas correctivas adequadas.
Esta abordagem colaborativa, ao alargar o âmbito da investigação, permite obter planos de melhoria mais bem orientados.
Finalmente, ajuda os empregados a compreender melhor o poder de decisão da administração e a envolver ativamente os empregados no processo de progresso da empresa.
TREINAMENTO BASEADO EM JOGOS PARA O MÉTODO HOSHIN
Duração média: 2h30
Os participantes reconstróem uma linha de produção para produzir um produto de acordo com as especificações. Os participantes propõem soluções para melhorar o desempenho, eliminando o desperdício de tempo ou outras fontes.
Não espere mais para treinar seus funcionários no treinamento HOSHIN através do jogo.
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